| Tier perks |
|
|---|---|
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Miten liityn kanta-asiakkaaksi?
Se on helppoa! Liity tältä sivulta luomalla käyttäjä, ja alat heti ansaita hyviä viboja!
Lasketaanko aiemmat ostokseni mukaan?
Kyllä, aiemmat verkkokauppatilauksesi lasketaan mukaan tasoosi, mutta niistä ei valitettavasti kerry viboja. Viboja kertyy vain tilauksista, jotka on tehty ohjelman käynnistymisen jälkeen.
Kun Tribe käynnistyi 14.10.2026, laskimme yhteen kaiken, mitä olet ostanut verkkokaupasta tai myymälöistämme Suomessa käyttämällä sähköposti-osoitettasi, ja sijoitimme sinut tasolle. Sen mukaan tienaat viboja tästä lähtien.
Alkuun pääset 50 viballa: jokainen asiakas, uusi tai nykyinen, saa ne kirjautuessaan sisään.
Miten ansaitsen viboja?
Ansaitset viboja ostoksistasi ja monella muullakin tavalla! Kaikki tavat ansaita viboja löydät tältä sivulta.
Miten käytän vibojani?
Kun olet kirjautunut sisään, voit käyttää vibasi suoraan kassalla. 100 vibaa vastaa 1 euron alennusta tilauksestasi.
Mistä näen paljonko viboja minulla on?
Kirjaudu sisään, niin näet heti vibojesi määrän sivun ylälaidassa.
Vanhenevatko vibani ellen käytä niitä?
Kyllä, vibasi ovat voimassa yhden vuoden ajan viimeisestä ostostasi lähtien.
Mitä viboille tapahtuu jos palautan ostokseni?
Jos palautat ostoksesi, myös niistä kertyneet vibat poistuvat tililtäsi.
Miten saan syntymäpaivälahjani?
Saat viboja suoraan tilillesi ja voit käyttää ne seuraavan ostoksesi yhteydessä.
Jos syntymäpäiväsi on 30 päivän sisällä siitä, kun lisäsit syntymäpäiväsi, saat syntymäpäivä-vibasi vasta seuraavana vuonna.
Unohdin käyttää vibojani kassalla, voinko saada hyvityksen myöhemmin?
Ei. Valitettavasti viboja ei voi hyödyntää tilaukseen enää ostoksen tekemisen jälkeen.
Saanko viboja lahjakortin ostosta?
Et saa, mutta saat kun maksat ostoksesi lahjakortilla.
Mistä löydän VIBAe Triben ehdot?
Löydät VIBAe Triben ehdot kokonaisuudessaan täältä.